Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu như thế nào
Khi bạn mở tài khoản tại HI19, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc
-
1
Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để xác nhận nạp tiền, xử lý yêu cầu rút tiền và liên lạc với bạn khi cần hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Một số đối tác kỹ thuật có
-
2
thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu để vận hành dịch vụ, và họ bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trữ theo thời hạn do quy định
-
3
tài chính yêu cầu. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Nếu bạn muốn biết chính xác dữ liệu nào đang được lưu, hãy liên hệ đội hỗ
-
4
trợ qua kênh được nêu bên dưới.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.